退換貨須知:
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請於簽收後七天鑑賞期內提出退換貨申請,七天鑑賞期(非試用期!)為本人、親友或管理員代收...等,在簽收商品後隔日起算七日(含假日),逾期恕不受理。

  • 商品及包裝須保持全新未拆封的狀態,且不可缺漏配件(含發票),以免影響退貨權益
  • 因個人因素有換貨需求,需自行寄回換貨商品並另附上80元物流運費
  • Email 或至 聯絡我們 提出申請,並附上訂單編號,客服將盡速處理
  • 請將商品妥善包裝,不負責寄回途中內容物破損、遺失之狀況
  • 如遇寄錯商品、收到商品後因非人為因素之商品毀損、瑕疵情況,請於七日鑑賞期內,第一時間與我們聯繫

 

退款方式:

  • 線上刷卡(信用卡付款)

將退款至原信用卡中,由於每家發卡銀行結帳日不同,金額顯示於本期或下期帳單。

  • ATM轉帳匯款(台灣帳戶)

將退至指定帳戶中,款項將扣除30元手續費後退還。
退款帳戶資料請提供:存摺號碼 / 戶名 / 銀行名稱 / 銀行分行名稱

注意事項:

  • 退貨後保留的商品金額未達滿額免運優惠門檻,優惠折扣或運費將從退款金額中扣除

  • 退貨後原先使用的折價券或折扣碼,恕不補發

  • 配送海外地區的包裹,若有拒收、退貨的情況,退刷僅退商品金額,已產生運費及附加費用(含稅金),皆會扣除;若費用為貨到付款,恕不退還。

  • 訂製商品無法退換貨,訂製商品一經下單製作就無法取消,收到包裹後,無法因個人因素退換貨(瑕疵除外)

  • 退款程序需 7-14個工作天完成,完成退款後,會再寄 Email 通知

  • 線上刷卡退款的部分,由於每家發卡銀行結帳日都不同,請查看本期貨下期帳單

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